Честный и открытый разговор, именно к такому выводу пришли участники федеральной экспертной сети «Клуб регионов», анализируя прямую линию губернатора Оренбургской области. Формат, выбранный Денисом Паслером, сложный, но, верный.

 

Глава региона не отделывается дежурным докладом, а вместе с жителями Оренбуржья подводит итоги уходящего года. И люди в этот диалог активно включаются. За два часа прямого эфира количество звонков, видеообращений и смс сообщений превысило 4 тысячи. Разумеется, губернатор в эфире смог ответить только на часть из них. Но, по опыту прошлых линий можно уверенно сказать, ни одно из обращений не останется без ответа. 

 «Двухчасовое общение Паслера с жителями региона вызывает уважение. Честная и открытая позиция. Ответить на все вопросы, в том числе и не самые удобные – это ответственная позиция ответственного руководителя», – отмечает  директор по политическому анализу «Инсомар», социолог Виктор Потуремский. 

К тому же, прямые линии губернатора, это своеобразный индикатор изменений, происходящих в области и живая реакция людей на эти процессы. Анализируя вопросы, с которыми оренбуржцы обращались на протяжении последних лет, видно, как кардинально поменялось  их содержание. 

Четыре года назад жителей остро волновали проблемы масштабные, системные – закрытые предприятия, сложности с поиском работы, плохая экология. Сейчас акценты сместились на более частные проблемы – нет освещения, некачественно выполнены работу по благоустройству, необходима новая  школа или дорога. 

По мнению экспертов «Клуба Регионов» это можно рассматривать как показатель эффективности работы власти, сумевшей не только сконцентрироваться на самых  важных задачах, но и решить их.  В противном случае  потрескавшаяся тротуарная плитка вряд ли станет сильно беспокоить человека, у которого нет достойной работы и денег.

«Паслер считается эффективным управленцем, который достаточно хорошо контролирует ситуацию в регионе и успешно устраняет все ранее накопившиеся проблемы. Поэтому личный фактор губернатора немаловажный, его умение сформировать команду, настроить ее на определенную работу, договориться с местными элитами – все это отражается и на настроениях в обществе», – говорит гендиректор коммуникационного агентства Aktor Дмитрий Еловский. 

Изменение настроений подтверждает, по мнению экспертов, и тот факт, что за четыре года, что Денис Паслер проводит прямые линии, кратно возросло количество поступающих вопросов. Люди начали доверять  власти, поскольку  получили действенную обратную связь и видят конкретное решение озвученных проблем. 

Гендиректор агентства массовых коммуникаций «Регион медиа» политолог Игорь Даченков, убежден, что постоянная практика проведения прямых линий дает губернатору инструмент, обеспечивающий эффективный рабочий механизм получения обратной связи  от жителей Оренбуржья. 

Ведь люди зачастую  воспринимают губернатора не только как главный источник власти в регионе, но  как конечную инстанцию, куда можно, например, пожаловаться на муниципальные власти, когда те игнорируют проблемы или затягивают решение того или иного вопроса. 

«Растет рейтинг доверия и поддержки региональных властей на фоне проведения СВО, это фиксируется всеми социологическими центрами. И проведение прямых линий – это дополнительный фактор усиления имиджа главы региона как верховного защитника и арбитра на территории, в адрес которого обращаются жители», – отмечает Игорь Даченков.

Эксперты отметили и еще один  важный  момент в  общении Дениса Паслера с жителями.  Отвечая на прямые, зачастую точечные вопросы, губернатор доступно объясняет сложные  процессы и логику принятия решений власти по тем или иным проблемам.

И, конечно, честные и искренние ответы на «злобу дня», одним из которых стали галопирующие цены на столовые яйца. Глава региона честно признал, что конкретно в Оренбургской области проблема возникла еще и потому, что не смогли сохранить одну из птицефабрик, и предложил совместно с бизнесом поработать над этим.

«Если бы Паслер пообещал снизить цену на яйца, то, скорее всего, это вызвало бы обратный негативный эффект. Потому что, ну зачем врать и заниматься популизмом? А то, что он предложил долгосрочную историю, которая позволит насытить рынок местным продуктом, это хорошая конструктивная вещь, которая людьми воспримется позитивно. Конечно, они не выдохнут и не скажут, что проблема решена. Но они увидели, что у губернатора есть понятный план, как действовать в будущем, а не сиюминутные популистские посулы», – оценил подход оренбургского губернатора Дмитрий Еловский.

Такой подход и такую позицию люди ценят. Не случайно политолог Сергей Марков сказал, что губернаторская прямая линия в ситуации резко меняющейся обстановки носит еще и «терапевтический эффект». 

«В таких обстоятельствах люди начинают опасаться, что власти не будут справляться с проблемами и вызовами. Поэтому губернатор своим спокойствием и уверенностью дает четкий сигнал: мы справимся. И чем больше у людей тревог, тем больше необходимо с ними доверительно разговаривать», – подчеркнул Сергей Марков. 

Свидетельством того, что  власть не только справляется с вызовами, но  и продолжает системную работу по развитию региона служит и озвученные Денисом Паслером в ходе прямой линии на  2024г.

Так в новом году в области запустят отдельную программу благоустройства дворов, откроют три новых школ. Идет проектирование Детской филармонии и реконструкция Театра музкомедии.  Более 600 обманутых дольщиков наконец получат свои квартиры.  

У многодетных семей появится возможность получить региональный маткапитал в виде денежных средств, а кроме того кратно будет увеличена общая сумма на приобретение жилья для детей-сирот, что, по словам губернатора, позволит полностью решить эту проблему в регионе в ближайшие три года.

Завершая разговор, Денис Паслер поблагодарил жителей области за поддержку и доверие, подчеркнув, что все происходящие позитивные изменения – это результат совместных усилий.

«Приятно наблюдать за положительными изменениями. Многое уже удалось сделать – в здравоохранении, образовании, культуре. Все, чего достигаем, – это результаты совместной работы с жителями области. Двигаясь в таком направлении, с такими тенденциями, можем рассчитывать на успех. Желаю всем мира, добра, новых трудовых побед», – на такой позитивной ноте завершил прямую линию глава Оренбургской области.